„... Was die kleine Momo konnte wie kein anderer, das war: zuhören. Das ist nichts Besonderes, wird nun vielleicht mancher Leser sagen, zuhören kann doch jeder. Aber das ist ein Irrtum. Wirklich zuhören können nur ganz wenige Menschen. Und so wie Momo sich aufs Zuhören verstand, war es ganz und gar einmalig. 

Seit über zwei Wochen sitze ich nun schon tagein tagaus vor meinem Rechner, beginne, wenn die Kinder noch schlafen, bringe sie dann in die Kita und die Schule, arbeite weiter bis die Kinder zurück sind, „pausiere“ für unser Familienprogramm, setze mich dann wieder an den Rechner, wenn meine Kleinen eingeschlafen sind und höre auf, kurz bevor die Uhr den nächsten Tag einläutet. Ich will, ich muss, einfach Augen zu und durch...hämmert es ununterbrochen in meinem Kopf. Aber ich will meine Augen nicht verschließen, dieses Mal nicht!

Wie ein Mensch mit Veränderungen, uneindeutigen Situationen und Unsicherheiten umgeht, hängt davon ab, wie er sich selbst und die Welt sieht. Transformationen gelingen nur mit Entscheider*innen, die in ihre ICH-Reife investieren. Sonst bleibt es bei reiner Systemoptimierung.