Stresslevel 4000! Wie die letzte Meile jede Freude am Reisen zerstören kann. Egal ob Sharing Bike, Bus oder E-Roller, überall warten Fallstricke, die uns die Nerven rauben.
In dieser Wissensdusche zeigen wir anhand einer Prozessanalyse und Customer Journey Map, wo die Herausforderungen liegen, welche Chancen sich bieten und wie wir unsere Kunden glücklich machen können.
Mehr dazu in dieser Wissensdusche von Manuel Immler und Juliane Rink mit dem Thema Mikromobilität. Viel Spaß beim Duschen!
In den Monaten November und Dezember thematisiert die neue Wissenswelle das Thema "Mobilität der Zukunft - Auf den ersten Blick: unübersichtlich".
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