Systematische, neue Meinungsbildung: Wissensdusche

Vielfältiger, flexibler und mobiler: Teams kommunizieren seit Corona anders. Und ob sie nun Trello, Slack, Miro, Clickup, MS Teams oder Zoom heißen: Kollaborations- und Kommunikations-Tools hatten während der Pandemie Hochkonjunktur. Denn die unterschiedlichen Tools unterstütz(t)en die Kooperations- und Interaktionsprozesse. „Nach Corona“, so schätzen Experten, werden wohl 20-30 % der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Homeoffice bleiben, ein Drittel im Unternehmen arbeiten, der Rest reisen. Damit nicht alle aneinander vorbeireden, lautet die Herausforderung, Kommunikationskanäle und -tools zielgerichtet und zweckorientiert anzuwenden.

Hilfreich ist, eine Art „Kommunikationslandschaft“ mit Kanälen, Tools und Medien zu entwickeln, um das eigene Handeln zu fokussieren und zu koordinieren – und es in gewissen Zeitabständen im Team zu reflektieren. Häufig vernachlässigt: Die Teams entscheiden selbst, was sie für welche Zwecke nutzen wollen. Um ein hilfreiches Tool auszuwählen, empfiehlt es sich, sein Augenmerk vor allem auf zwei Dinge zu richten: die Informationsart (synchron vs. asynchron) sowie die Informationsrichtung (uni- vs. bidirektional).

Unsere Wissensdusche drehte sich im Kern um die Frage, welche Kommunikationsformen wir künftig benötigen und welches Tool für welche Art der Kommunikation am besten geeignet ist. Die Experten waren Matthias Weber und Tomas Schiffbauer. Ihr Thema: Wie schaffen wir systematisch eine gesunde Meinungsbildung? Hier finden Sie die Dusche zum Nachschauen. Viel Spaß beim Duschen!

Hier finden Sie noch unser Graphic Recording dieser Dusche:

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